تبلیغات

اسلاید شو

مدیریت کسب و کار - مطالب دره سلیکون

مفهوم مدیریت زنجیره تامین و لجستیك

دوشنبه 16 بهمن 1396 11:38 ق.ظنویسنده : محمد صادق زرگری ، دکترای مدیریت اجرایی

 

مفهوم مدیریت زنجیره تامین و لجستیك

لجستیك و زنجیره تأمین لفظی است كه در چند سال اخیر در كشورمان و به ویژه این روزها تحت عنوانهایی نظیر "مدیریت زنجیره تأمین"، "لجستیك ناب"، "لجستیك چابك"، "شركتهای خدمات امور لجستیك"، "انجمن لجستیك و زنجیره تأمین"، "كنفرانس ملی لجستیك و زنجیره تأمین" و... بسیار شنیده می شود. نزدیك به سه دهه است كه بحث مدیریت زنجیره تامین مطرح گردیده است و براساس آمار و ارقام موجود، كشورها و سازمانهایی كه این دانش را به كار گرفته اند پیشرفتهای چشمگیری در حوزه های مربوطه داشته و سود سرشار و صرفه جویی های كلان مالی از بابت به كارگیری این نگرش نصیبشان شده است. كما اینكه مردم نیز به عنوان مشتریان از این بابت منتفع شده اند. نظر به منفعتهای زیادی كه به خاطر به كارگیری مدیریت زنجیره تامین حاصل گردیده است، امروزه این فلسفه در بین سازمانها و كشورهای مختلف مقبولیت خاصی پیدا كرده و هر روز نیز به مشتاقان آن افزوده می گردد. در كنار این، طی سه دهه اخیر، نگرش علمی و آكادمیك به مبحث  مدیریت زنجیره تامین بسیار مثبت بوده و مقالات و كتابهای فراوانی در این زمینه نگاشته شده است.

امروزه مدیریت ارتباطات در یك زنجیره تامین به مبحثی ارجاع داده می­شود كه آنرا همان مدیریت زنجیره تامین (SCM) می­نامیم. با بیانی واضح تر، یك زنجیره تامین تنها زنجیره­ای از فعالیتهای تجاری به صورت ارتباطات یك به یك یا بنگاه به بنگاه نمی­باشد، بلكه شبكه­ای از فعالیتهای تجاری و ارتباطات بین آنهاست. «مدیریت زنجیره تامین» فرصتهایی را برای حصول یك تشدید مثبت در یكپارچه­سازی و مدیریت درون شركتی و بین شركتی پیشنهاد می­كند. در این حالت، «مدیریت زنجیره تامین» با مزیتهای فرایندهای تجاری در ارتباط بوده و روش جدیدی را برای مدیریت فعالیتهای تجاری و ارتباطات با سایر اعضا در زنجیره تامین ارایه می­دهد.

مفهوم «مدیریت زنجیره تامین» از یكپارچه­سازی خدمات لجستیكی درطول زنجیره تامین به سمت یكپارچه­سازی و مدیریت فرایندهای كلیدی تجاری درطول زنجیره تامین باز تعریف شده است. براساس همین شفاف شدن تفاوت بین «مدیریت زنجیره تامین» و لجستیك، در سال 2003، انجمن مدیریت لجستیك تعریف اصلاح شده­ای از لجستیك را ارایه كرد. این تعریف اصلاحی به وضوح موضع انجمن مدیریت لجستیك را بیان می­دارد كه «مدیریت لجستیك» را به عنوان جزئی از «مدیریت زنجیره تامین» معرفی می­كند. این تعریف اصلاح شده بدین صورت است:

لجستیك آن قسمت از مدیریت زنجیره تامین است كه كارایی و اثربخشی جریان روبه­جلو و روبه­عقب و نیز ذخیره­سازی كالاها، خدمات و اطلاعات مربوطه بین نقطه آغازین زنجیره تا نقطه مصرف نهایی به­منظور تامین نیازمندیهای مشتریان زنجیره را برنامه­ریزی می­كند، به­كارمی­گیرد، و كنترل می­كند.

لجستیک

این لغت ریشه‌ای یونانی دارد و در موارد نظامی برای جابجایی جنگ‌افزار ، مهمات و جیره غذایی در مواقع حرکت از مکان اصلی به سمت خط مقدم استفاده می‌شود. در زبان یونانی ، رومی و امپراطوری رم شرقی، نظامیانی وجود داشتند با نام LOGISTIKAS که وظیفه مسائل مالی و تقسیم مایحتاج بر عهده آنان بوده است.

در دیکشنری آکسفورد لجستیک به این صورت تعریف شده: قسمتی از علوم نظامی که وظیفه تهیه و تحویل آماد و جابجایی مواد و افراد و تجهیزات را دارد.

و در دیکشنری دیگری به این صورت تعریف شده است : مدت زمانی که برای مهیا کردن منابع مورد نیاز است.

همینطور لجستیک به صورت عمومی شاخه‌ای از علوم مهندسی است که سیستمهای انسانی بجای سیستمهای ماشینی ایجاد می‌کند.

گستره‌های مدیریت لجستیک عبارت هسنتند از:

  • لجستیک داخل مرزهای یک کشور
  • لجستیک داخلی
  • لجستیک خارج از مرزهای کشور


لجستیك به كلیه فعالیت های هماهنگی اطلاق می شود كه جهت بررسی، تحقیق، مطالعه و برآورد نیازها و احتیاجات اولیه در زمینه وسایل و تجهیزات، ماشینها و ابزارآلات ، تاسیسات و قطعات از هر نوع و كلیه امور مربوط به تهیه، تولید، بیمه، نگهداری، انبارداری، توزیع، حمل و نقل، تنظیم و تهیه روش انجام كار، طراحی سیستم و دستور العمل و نظارت بر موارد فوق انجام می گیرد.

منافع بكارگیری دانش لجستیک و مدیریت زنجیره تامین

  • موجودی‌های کمتر
  • بهره‌وری بالاتر
  • چابکی بیشتر
  • موعدهای تحویل کوتاهتر
  • سود بالاتر
  • رعایت حقوق بیشتر مشتری
  • وجود موجودی‌ها و اندازه انباشته‌ها به مقدار صحیح
  • قابلیت مشاهده و ردگیری رخدادها
  • کاهش هزینه‌‌ها
  • افزایش خدمت دهی به مصرف‌كنندگان
  • ایجاد مزیتهای رقابتی
  • تعامل نزدیکتر با تامین کنندگان
  • ایجاد فرصت برای خرید مقادیر زیاد و با هزینه کمتر
  • ایجاد مرجع پاسخگویی
  • توانایی اجرای دقیق سیستم‌ها به صورت ترکیبی

 

ادامه مطلب
برچسب ها: مفهوم مدیریت زنجیره تامین و لجستیك ،
آخرین ویرایش: دوشنبه 16 بهمن 1396 11:45 ق.ظ

 

کوچینگ چیست و کوچ کیست؟

جمعه 24 شهریور 1396 05:40 ق.ظنویسنده : محمد صادق زرگری ، دکترای مدیریت اجرایی

 

کوچینگ چیست و کوچ کیست؟

کوچینگ روندی است که جهت بهبود عملکرد افراد در زندگی حرفه ای، اجتماعی و حتی عاطفی کار می‌کند، به این معنی که در بسیاری از زمینه‌های زندگی، برای پیشرفت و ارتقاء عملکرد می‌توان از کوچینگ کمک گرفت. تمرکز کوچینگ به جای گذشته بر حال و آینده (نزدیک) فرد است و به کنکاش و رفع مسائل و مشکلات گذشته نمی‌پردازند. باور کوچینگ بر این است که افراد بهترین مسیر را خودشان می‌توانند تشخیص دهند و غالبا پاسخ مشکلات افراد، نزد خود آنها است. از این رو در پروسه کوچینگ انتخاب‌کننده و پیش برنده جلسه خود مراجعه‌کننده است و کوچ او فقط نقش یک تسهیلگر را بازی می‌کند.

کوچینگ روندی است که جهت بهبود عملکرد افراد در زندگی حرفه ای، اجتماعی و حتی عاطفی کار می‌کند، به این معنی که در بسیاری از زمینه‌های زندگی، برای پیشرفت و ارتقاء عملکرد می‌توان از کوچینگ کمک گرفت. تمرکز کوچینگ به جای گذشته بر حال و آینده (نزدیک) فرد است و به کنکاش و رفع مسائل و مشکلات گذشته نمی‌پردازند. باور کوچینگ بر این است که افراد بهترین مسیر را خودشان می‌توانند تشخیص دهند و غالبا پاسخ مشکلات افراد، نزد خود آنها است. از این رو در پروسه کوچینگ انتخاب‌کننده و پیش برنده جلسه خود مراجعه‌کننده است و کوچ او فقط نقش یک تسهیلگر را بازی می‌کند. در حقیقت به نوعی می‌توان گفت که اصطلاحا، کوچینگ به جای اینکه ماهی را در دهان افراد بگذارد، ماهیگیری را، به‌طور غیر مستقیم و به کمک خود مراجعه‌کننده، آموزش می‌دهد خود فرد با کمک کوچ به مناسب ترین و متناسب‌ترین راهکار برای خود می‌رسد. در کوچینگ، به افراد مستقیما آموزشی داده نمی‌شود، بلکه فرد طی پروسه جلسات کوچینگ، به کمک کوچ، خودش به آگاهی‌هایی درباره خود دست می‌یابد.


کوچ چه کسی است؟

کوچ‌ها نه معلم هستند، نه روان شناس و نه مشاور، آنها در حقیقت تسهیل گرانی هستند که به شما کمک می‌کنند به آگاهی برسید و مسائلی را خودتان کشف کنید و یاد بگیرید. کوچ‌ها هرگز شما را نصیحت نمی‌کنند و به شما راهکار ارائه نمی‌دهند، بلکه آنها با استفاده از ابزارهایی کارآمد در حرفه خود (مانند گوش دادن فعال، پرسیدن سوالات موثر و قدرتمند و بازخورد)، به شما کمک می‌کنند تا نقشه راه را برای پیشبرد اهدافتان تعیین کنید یا پازل‌های درونی که موجب بروز مسائلی در زندگی شما شده‌اند را کنار هم ببینید و به نتیجه برسید. کوچ‌ها در حقیقت به افراد کمک می‌کنند که خودشان با رسیدن به آگاهی و پاسخ‌ها، میان آن کسی که هستند و آن کسی که می‌خواهند باشند پلی ایجاد کنند. کوچ‌ها به افراد کمک می‌کنند تا افکار و پیچیدگی‌های ذهن خود را خودشان سر و سامان دهند، ساده کنند و به شفافیت برسند.

آنها با گوش دادن فعال و عمیق به صحبت‌های مراجعه‌کننده، پرسیدن سوالات قدرتمند و موثر، ارائه بازخورد‌های موثر از آنچه که از صحبت‌های مراجعه‌کننده متوجه شده‌اند، ایجاد رابطه‌ای بی واسطه، عمیق و صمیمی با مراجعه‌کننده و پشتیبانی وی به او کمک می‌کنند تا مسیر صحیح و مناسبی را برای زندگی خود تعیین کند. یکی از بارزترین ویژگی‌های جلسات کوچینگ این است که مراجعه‌کننده کاملا در آن آزاد و صاحب اختیار است. کوچ‌ها هرگز برای شما انتخاب نمی‌کنند و تصمیم نمی‌گیرند، بلکه این خود شما هستید که کل روند جلسه را تعیین می‌کنید و پیش می‌برید. در این حین کوچ برای شما نقش حامی جهت شفاف‌سازی ذهن و مسیر را بازی می‌کند تا شما به نقطه مورد نظر و مطلوب خود برسید. بسیاری از افراد گرفتن راهکار از شخصی دیگر را ساده‌تر می‌دانند تا اینکه خودشان فکر کنند و به راه حل برسند اما این راه ساده ایرادات مخصوص به خود را نیز به همراه دارد:

۱- خیلی وقت‌ها بهترین پاسخ‌ها نزد خود شما است و نه یک مشاور. در این‌صورت بهترین راه این است که خود شما به کمک یک کوچ به آن پاسخ‌ها دست یابید زیرا اگر مشاور به شما پاسخ‌ها را بگوید، این کار بیشتر جنبه نصیحت پیدا کرده و چندان تاثیری بر شما نمی‌گذارد و به بیانی دیگر، برای شما ناملموس است. اما در پروسه کوچینگ شما تا جایی پیش می‌روید که خودتان به پاسخ می‌رسید و اگر درکی صورت نگیرد، حداقل، فهمی از آن را پیدا می‌کنید.

۲- خیلی وقت‌ها لازم است که برای برخی از موضوعات خود، برنامه‌ای متناسب با شخصیت و روحیات خود طراحی کنید و نه اینکه شخصی دیگر برای شما برنامه‌ریزی کند و شما مجبور به عمل به آن باشید. یکی از ایرادات وارده بر برنامه‌ریزی‌هایی که توسط مشاورین انجام می‌شود این است که در بسیاری از مواقع آن برنامه متناسب با شخصیت و روحیات شما نیست، بنابراین، به آن عمل نمی‌کنید یا عمل به آن آسیب‌هایی به شما وارد می‌کند؛ اما در کوچینگ این خود شما هستید که با کمک و همراهی کوچ، بهترین برنامه را برای خود تنظیم می‌نمایید، برنامه‌ای متناسب با شخصیت و روحیات خودتان.

۳- خیلی وقت‌ها شما به راهکار تخصصی نیاز ندارید بلکه خودتان صرفا با کمک گرفتن از یک فرد حرفه‌ای جهت سامان دادن به افکار خود می‌توانید به بهترین راهکار‌ها برسید. خیلی وقت‌ها بهترین راهکار‌ها نزد خود شما است و نه هیچ فرد دیگری.

۴- خیلی وقت‌ها شما پاسخ‌ها و برنامه‌ها را می‌دانید اما نیاز به پشتیبانی و حمایت فردی دارید که با پیگیری، به شما کمک کند تا کار‌ها را انجام دهید. این فرد می‌تواند یک کوچ باشد که شما را آزاد می‌گذارد و تنها با پیگیری برنامه خود شما، محرکی جهت انجام کار‌ها است.

۵- خیلی وقت‌ها نیاز شما این است که افکار آشفته خود را نظم دهید تا بتوانید با شفافیت بیشتری فکر کنید، در این صورت یک کوچ مناسب ترین شخصی است که می‌تواند به شما کمک موثری را ارائه دهد.

ادامه مطلب
برچسب ها: کوچینگ چیست و کوچ کیست؟ ، محمدصادق زرگری کارشناس ارشد مدیریت ، مدرس کوچینگ ،
آخرین ویرایش: شنبه 24 شهریور 1397 03:56 ب.ظ

 

دکتر صادق زرگری

جمعه 24 شهریور 1396 04:01 ب.ظنویسنده : محمد صادق زرگری ، دکترای مدیریت اجرایی

 

دکتر صادق زرگری

20 سال سابقه کار در صنعت و کارخانجات.

 مسلّط به نرم افزارها ی طراحی و مهندسی .

 مسلط به علوم مدیریت صنعتی (لیسانس مدیریت صنعتی )

مسلّط به علوم مدیریت و توسعه کسب و کار (فوق لیسانس MBA و دکترای مدیریت اجرایی DBA )

 مشاوره درخصوص کلیه امور مدیریتی  سازمانها ، کارآفرینی ، بهره وری ، عارضه یابی و کیفیت
عضو بسیج مهندسین استان خراسان - بسیج سازمان مدیریت صنعتی

 سابقه عضویت درانتخابات شورای شهر مشهد

 سابقه عضویت درانتخابات مجلس شورای اسلامی دوره نهم بعنوان کاندیدای مستقل شهر مشهد 

 دارای تایید صلاحیت شورای محترم نگهبان

جهت توسعه کسب و کار ، مشاوره و عارضه یابی ، افزایش فروش و بازاریابی ، افزایش بهره وری و سود دهی با شماره های زیر تماس بگیرید:

09216760437

09396873494






برچسب ها: مهندس صادق زرگری کارشناس مدیریت صنعتی کارشناس ارشد مدیریت اجرایی با 19 سال سابقه در صنعت استان خراسان ------------------------- کارگاه رایگان مدیریت ثبت نام : ارسال عدد 2 به 09216760437 ،
آخرین ویرایش: جمعه 23 فروردین 1398 11:36 ب.ظ

 

سایت های من :

شنبه 4 آذر 1396 04:02 ب.ظنویسنده : محمد صادق زرگری ، دکترای مدیریت اجرایی

 

توسعه کشور و ارتقاء استاندارد زندگی در آن مستلزم بهبود و ارتقاء کیفیت در مدیریت سازمان های اقتصادی و اجتماعی است. با بهبود روش میتوان بهره وری را افزایش داد . و از ظرفیت ها و امکانات موجود کالا و خدمات بیشتری را تولید نمود و ظرفیت های زیادتری بوجود آورد. برای بهبود روش با ما تماس بگیرید.
 مدیر سایت: محمد صادق زرگری
 کارشناس ارشد مدیریت کسب و کار MBA

 سایت های من :
www.zargary.ir
www.mashhad7.ir

برچسب ها: www.zargary.ir ، www.mashhad7.ir ،
آخرین ویرایش: شنبه 4 آذر 1396 04:07 ب.ظ

 

نیاز کشور به تخصص ماست.

سه شنبه 25 مهر 1396 02:06 ب.ظنویسنده : محمد صادق زرگری ، دکترای مدیریت اجرایی

 

 نیاز کشور به تخصص ماست.

مدیر سایت مدیریت تکنولوژی از سال 90 تا کنون : www.zargary.ir

مشاوره و عارضه یابی سازمانها : 09153197424 & 09396873494

برچسب ها: مردی از جنس فولاد ، محمد صادق زرگری ، کارشناس مدیریت صنعتی ، کارشناس ارشد مدیریت MBA ، نیاز کشور به تخصص ماست. ،
آخرین ویرایش: دوشنبه 3 اردیبهشت 1397 10:41 ق.ظ

 

35 کاری که باید برای موفقیت شغلی خود تا قبل از 35 سالگی انجام بدید

سه شنبه 10 مرداد 1396 12:57 ب.ظنویسنده : محمد صادق زرگری ، دکترای مدیریت اجرایی

 

35 کاری که باید برای موفقیت شغلی خود تا قبل از 35 سالگی انجام بدید : هفته گذشته، تولد 34 سالگی من بود. در اولین هفته 35 سالگیم، بطور تصادفی مقاله ای با عنوان 35 کاری که باید برای موفقیت شغلی خود تا قبل از 35 سالگی انجام بدید به دستم رسید. بخاطر این حُسن اتفاق و همزمانی، خالی از لطف ندیدم این کارها را با شما به اشتراک بگذارم. فقط 2 تا نکته در مورد این مقاله وجود دارد. اول اینکه لازم نیست همه این 35 کار را برای موفقیت شغلی خود انجام دهید، بلکه این مقاله فقط لیستی از مواردی که می تواند مفید باشد را ارایه می کند و خود شما می توانید تصمیم بگیرید کدام یک را به لیست خودتان اضافه کنید یا آن را از لیست حذف کنید.

نکته دوم این است که لازم نیست حتما این کارها را تا 35 سالگی انجام بدهید. از آنجایی که انسان همیشه تمایل به تعویق انداختن کارهای سخت دارد، معمولا این گونه تیترها (که مثلا تا قبل از 35 سالگی یا قبل از 30 سالگی این کارها را انجام دهید) سعی دارند محرکی برای هدف گذاری شخصی با محوریت زمان محدود برای دستیابی به اهداف باشند. پس اگر شما هنوز به 35 سالگی نرسیدید یا از آن عبور کردید، خیلی به این عدد 35 دقت نکنید و متناسب با سن خودتان و اهداف کاریتان، لیستی تهیه کنید و روی آن تمرکز کنید. من شخصا اعتقاد دارم که در زندگی شغلی، تا قبل از 40 سالگی باید ایجاد نمود و خلق کرد و بعد از 40 سالگی باید برداشت کرد و حفظ کرد، البته برای هیچ کاری، هیچ سنی دیر نیست.

1. دقیقا بدانید که چه کاری قرار است انجام دهید

فرض کنید شما یک دوست را بصورت تصادفی در آسانسور ملاقات می کنید که این توانایی را دارد شانسی برای بدست آوردن موقعیت شغلی مطلوب در اختیارتان بگذارد. البته این دوست شما خیلی از نظر زمانی وقت ندارد و شما فقط حدود 30 ثانیه تا 2 دقیقه وقت دارید نظر ایشان را جلب کنید. در این چند ثانیه محدود چه تصویری از خودتان و اهداف شغلی­تان برای وی می سازید؟ جواب این سوال، دقیقا همان کاری است که شما باید بتوانید با آن آینده خود را تغییر دهید: کوتاه، موجز، موثر و ارزشمند بقیه در ادامه مطلب.

ادامه مطلب
برچسب ها: 35 کاری که باید برای موفقیت شغلی خود تا قبل از 35 سالگی انجام بدید ، مدیریت کسب و کار ،
آخرین ویرایش: سه شنبه 10 مرداد 1396 02:08 ب.ظ

 

اصول سرپرستی

یکشنبه 22 اسفند 1395 01:10 ب.ظنویسنده : محمد صادق زرگری ، دکترای مدیریت اجرایی

 

 اصول سرپرستی

مفهوم سرپرستی: بدون شك گروه كاری نمی تواند در اجرای اهداف و طرح ها بدون هم آهنگی در روابط بین عاملین اجرایی موفق شود. سازمان ها در راستای این منظور از نظر سرپرستان برخوردار می شوند. بنابراین سرپرست فردی است كه با ایجاد همم آهنگی  و با بهره گیری بیشتر از حداقل نیروی انسانی و امكانات مادی امور سازمانی را به انجام می رساند.
مدیران فوقانی سازمان ها، به برنامه ریزی، سازمان دهی، رهبری، نظارت و ... می پردازند،ولی سرپرستان در پایین سلسله مراتب قرار دارند و به عبارتی در تقسیم بندی مدیریت جزو تحتانی سازمان می باشند.
مفهوم سرپرست در سازمان ها متفاوت است. به طور مثال امكان دارد در یك شركت تولیدی، سركارگر یا مباشر را شامل می شود و در شركت دیگری در ردیف بالاتر از سركارگر را به خود اختصاص می دهد. سرپرست عامل اجرایی امور سازمانی نیست بلكه او هماهنگ  كننده ای بجا برای بهره گیری  مفید از انسان ها و امكانات است.
پس در انجام امور باید امكانات را فراهم نماید، از امكانات درست استفاده كند، در سالم نگه داشتن امكانات در حین كار دقت نماید، محیط كاری را مساعد سازد تا رغبت و انگیزش كاری در نیروی انسانی بوجود آید.
ملاحظه می شود كه سرپرست در یك موقعیت حساس نقشی بین مدیریت كاركنان قرار دارد و لازم است كه در منطقه اجرا آگاهی از تولید، كنترل تولید، نظم دادن و تصمیم گرفتن داشته باشد تا بتواند در اجرای امور با مدیریت هماهنگ گردد. از طرفی اجرای امور سازمانی را نزدیك ترین نقطه با پرسنلی كه او زیر نظر دارد به ثمر رساند. پس جهت ایجاد رغبت و انگیزش باید مدل های مختلف رهبری را درك كرده و مورد استفاده قرار دهد، پس از دستیابی به موارد ذكر شده دستور اجرا بدهد.
ویژگی های سرپرست خوب
یك سرپرست خوب از ویژگیهایی برخوردار است كه به قرار ذیل ذكر می كنیم:
1-    قدرت در اجرا: از خود فرد ناشی می شود و تلفیقی از قاطعیت، توان در تفكر و سازمان دهی است.
2-    قدرت در تحلیل مسائل و حل مشكلات: كه مستلزم شناخت مسائل، جمع آوری عوامل، ایجاد كننده9 ی مسائل و حل مسائل است.
3-    قدرت ایجاد تعهد اجرایی در كاركنان: عملكرد سرپرست متكی بر صداقت، الگویی برای اجرای صحیح امور به وسیله كاركنان است. این امر خود آموزش غیر مستقیم است كه تكیه بر درست نگری و درست كاری سرپرست دارد.

ادامه مطلب
برچسب ها: اصول سرپرستی ،
آخرین ویرایش: یکشنبه 22 اسفند 1395 01:10 ب.ظ

 

چگونگی برقراری روابط اثربخش با مدیران

یکشنبه 7 آذر 1395 12:36 ب.ظنویسنده : محمد صادق زرگری ، دکترای مدیریت اجرایی

 

چگونگی برقراری روابط اثربخش با مدیران

راهبردی كه در ادامه شرح داده خواهد شد باید بر پایه‌ یك عملكرد شغلی خوب استوار باشد. در غیر این صورت، توجه فرد را از عمل، به سوی تظاهر سوق می‌دهد و نتیجه‌ی معكوس می دهد .

 

 -ازدید مدیرتان به مسائل نگاه كنید

اولین گام در برقراری ارتباط با مدیر این است كه شرایط كار را از دیدگاه او مورد بررسی قرار دهید. و بخشی از درك شرایط كار از نگاه مدیر، درك سبكشخصی یا روش خاصی است كه او برای انجام كارها استفاده می‌كند.

 -انتظارات مدیران را از كار خود روشن كنید

بعضی از افراد در انجام وظایف شغلی‌شان بسیار ضعیف عمل می‌كنند، زیرا درك درستی از انتظارات سرپرست خود ندارند، گاهی مواقع ممكن است مدیر در انجام كارها مسامحه كند و بنابراین، خود فرد باید در شناخت كاری كه از او انتظار می‌رود، ابتكار عمل داشته باشد

  -به مدیرتان احترام بگذارید

با ادای احترامی متناسب با قدرت مدیر‌تان، می توانید روابط خود را با وی بهبود بخشید. در این جا دو جمله وجود دارد كه شما به كمك آن‌ها می‌توانید بی‌آنكه كارتان حالت چاپلوسی و تملق به خود بگیرد به قدرت مدیر‌تان احترام بگذارید:

 « بله، این ایده خوبی به نظر می آید »

« به نظر شما در این مورد چه كاری باید انجام دهیم؟

 -در كنار بیان مسائل، راه‌حل نیز ارائه دهید

         یك تاكتیك پیشرفته در برقراری ارتباط كاری خوب با مدیر یا رهبر تیم این است كه علاوه بر بیان مشكلات به آن‌ها، راه‌حل‌هایی نیز برای مسائل مورد نظر آن ها ارائه دهید. بسیاری از افراد تنها زمانی به مدیر خود مراجعه می‌كنند كه برای حل مشكلات از او كمك بخواهند.

 مدیری كه شدیداً تحت فشار است ممكن است به خاطر جلوگیری از فشار بیشتر، افرادی را كه برای حل مشكل نزد او می‌آیند نپذیرد. بنابراین فردی كه مشكلی را حل كرده است به عنوان یك پشتیبان پذیرفته می شود.

  -به شیوه‌ای سازنده مخالفت كنید

در یك برهه از زمان، و بزعم یك كارمند ، موثرترین روش برای كسب رضایت مدیر، گفتن «بله قربان» بود. فرد بله قربان‌گو همواره نظر مدیر را درست می دانست و با او موافق بود.

یك تاكتیك هوشمندانه‌تر در دنیای كسب و كار امروز می‌گوید كه وقتی براین باورید كه مدیر‌تان در اشتباه است به صورتی سازنده با او مخالفت كنید.بامخالفت سازنده (در مقایسه با بله قربان گفتن) در بلند مدت احترام بیشتری بدست خواهید آورد.

 مخالفت سازنده باید براساس تجزیه و تحلیل دقیق باشد و همچنین به صورتی مدبرانه انجام شود.

مخالفت به این معنا نیست كه مدیر را تحت فشار قرار دهید یا در مقابل دیگران با او با صدای بلند حرف بزنید. اگر با مدیر‌تان مخالف هستید از لغات مناسب استفاده كنید .

والتر اس تی جان عباراتی را پیشنهاد می كند:

 

 « من در اكثر موارد با شما موافقم، اما به همین دلیل بهتر است كه در این مورد خاص تجدیدنظر كنید.»

«من ایده‌ی اصلی شما را می‌پسندم، اما پیشنهادی دارم كه فكر می كنم اگر آن را انجام دهیم بهتر باشد». 

مخالفت سازنده باعث می‌شود كه مدیر شما به دانش شغلی و صداقت شما احترام بگذارد و همین امر به ایجاد روابط مثبت با او كمك می‌كند

  - حرف‌های مهم بزنید و از گفتن حرف‌های جزئی و بیهوده پرهیز كنید.

حرف‌های كوچك می‌تواند شما را در شغل‌های كوچك نگه دارد

 -ایده‌های خود را با دقت در اختیار مدیرتان قرار دهید.

بخش مهمی از حفظ یك رابطه موثر با مدیر این است كه ایده‌های تان را به گونه‌ای در اختیار وی بگذارید كه باعث رنجش و آزار او نشوید. باید بدانید كه وقت مدیر را با ارائه‌ی هر ایده‌ای تلف نكنید. تا ایده شما از شایستگی برخوردار نشده است، صبر كنید.

برچسب ها: چگونگی برقراری روابط اثربخش با مدیران ،
آخرین ویرایش: یکشنبه 7 آذر 1395 12:37 ب.ظ

 

مدیریت کسب و کار در دوران رکود و بحران

یکشنبه 7 آذر 1395 12:29 ب.ظنویسنده : محمد صادق زرگری ، دکترای مدیریت اجرایی

 


مدیریت کسب و کار در دوران رکود و بحران
http://file.mihanblog.com//public/user_data/user_files/639/1916974/225533.JPG


برچسب ها: مدیریت کسب و کار در دوران رکود و بحران ، درخواست مشاوره ،
آخرین ویرایش: یکشنبه 7 آذر 1395 12:31 ب.ظ

 

تعداد کل صفحات ( 4 ) 1 2 3 4
 

اسلاید شو

    DESIGN 2019 BY MASHHAD7.IR     TEL: 09216760437

در سال 1398خورشیدی 
 شادی ، کامیابی ، بهره وری ، اثربخشی فعالیتها 
و بهروزیتان را از درگاه ایزد منان آرزومندیم .