چگونگی برقراری روابط اثربخش با مدیران

راهبردی كه در ادامه شرح داده خواهد شد باید بر پایه‌ یك عملكرد شغلی خوب استوار باشد. در غیر این صورت، توجه فرد را از عمل، به سوی تظاهر سوق می‌دهد و نتیجه‌ی معكوس می دهد .

 -ازدید مدیرتان به مسائل نگاه كنید

اولین گام در برقراری ارتباط با مدیر این است كه شرایط كار را از دیدگاه او مورد بررسی قرار دهید. و بخشی از درك شرایط كار از نگاه مدیر، درك سبكشخصی یا روش خاصی است كه او برای انجام كارها استفاده می‌كند.

 -انتظارات مدیران را از كار خود روشن كنید

بعضی از افراد در انجام وظایف شغلی‌شان بسیار ضعیف عمل می‌كنند، زیرا درك درستی از انتظارات سرپرست خود ندارند، گاهی مواقع ممكن است مدیر در انجام كارها مسامحه كند و بنابراین، خود فرد باید در شناخت كاری كه از او انتظار می‌رود، ابتكار عمل داشته باشد

  -به مدیرتان احترام بگذارید

با ادای احترامی متناسب با قدرت مدیر‌تان، می توانید روابط خود را با وی بهبود بخشید. در این جا دو جمله وجود دارد كه شما به كمك آن‌ها می‌توانید بی‌آنكه كارتان حالت چاپلوسی و تملق به خود بگیرد به قدرت مدیر‌تان احترام بگذارید:

 « بله، این ایده خوبی به نظر می آید »

« به نظر شما در این مورد چه كاری باید انجام دهیم؟

 -در كنار بیان مسائل، راه‌حل نیز ارائه دهید

         یك تاكتیك پیشرفته در برقراری ارتباط كاری خوب با مدیر یا رهبر تیم این است كه علاوه بر بیان مشكلات به آن‌ها، راه‌حل‌هایی نیز برای مسائل مورد نظر آن ها ارائه دهید. بسیاری از افراد تنها زمانی به مدیر خود مراجعه می‌كنند كه برای حل مشكلات از او كمك بخواهند.

 مدیری كه شدیداً تحت فشار است ممكن است به خاطر جلوگیری از فشار بیشتر، افرادی را كه برای حل مشكل نزد او می‌آیند نپذیرد. بنابراین فردی كه مشكلی را حل كرده است به عنوان یك پشتیبان پذیرفته می شود.

  -به شیوه‌ای سازنده مخالفت كنید

در یك برهه از زمان، و بزعم یك كارمند ، موثرترین روش برای كسب رضایت مدیر، گفتن «بله قربان» بود. فرد بله قربان‌گو همواره نظر مدیر را درست می دانست و با او موافق بود.

یك تاكتیك هوشمندانه‌تر در دنیای كسب و كار امروز می‌گوید كه وقتی براین باورید كه مدیر‌تان در اشتباه است به صورتی سازنده با او مخالفت كنید.بامخالفت سازنده (در مقایسه با بله قربان گفتن) در بلند مدت احترام بیشتری بدست خواهید آورد.

 مخالفت سازنده باید براساس تجزیه و تحلیل دقیق باشد و همچنین به صورتی مدبرانه انجام شود.

مخالفت به این معنا نیست كه مدیر را تحت فشار قرار دهید یا در مقابل دیگران با او با صدای بلند حرف بزنید. اگر با مدیر‌تان مخالف هستید از لغات مناسب استفاده كنید .

والتر اس تی جان عباراتی را پیشنهاد می كند:

 « من در اكثر موارد با شما موافقم، اما به همین دلیل بهتر است كه در این مورد خاص تجدیدنظر كنید.»

«من ایده‌ی اصلی شما را می‌پسندم، اما پیشنهادی دارم كه فكر می كنم اگر آن را انجام دهیم بهتر باشد». 

مخالفت سازنده باعث می‌شود كه مدیر شما به دانش شغلی و صداقت شما احترام بگذارد و همین امر به ایجاد روابط مثبت با او كمك می‌كند

  - حرف‌های مهم بزنید و از گفتن حرف‌های جزئی و بیهوده پرهیز كنید.

حرف‌های كوچك می‌تواند شما را در شغل‌های كوچك نگه دارد

 -ایده‌های خود را با دقت در اختیار مدیرتان قرار دهید.